Como usar as redes sociais no mundo profissional ?
Vivendo em uma era digital em que mais e mais pessoas se conectam, o mercado atual, depois de criar uma identidade corporativa, na primeira coisa em que pensa para atrair mais clientes é nas redes sociais.
Se alguma coisa mudou em marketing é o usuário, as novas gerações nasceram em um mundo multiproduto, estão acostumadas a serem permitidas pelas marcas. Eles amam a personalização, comparam preços, são impacientes e, se algo os incomoda, não hesitam em declarar seu ponto de vista.
Esses tipos de clientes são conhecidos como ‘conexumidores’ e se caracterizam por estar hiperconectados, ambiciosos e exigentes que a marca responda aos seus comentários tão rapidamente que eles geram o conteúdo.
Consiga clientes, amplie sua influência
Redes sociais não são postura, mas atuais, você tem que estar nelas para obter benefícios. Você não precisa publicar em redes sociais para publicar, você tem que medir os resultados depois para ver se a estratégia está funcionando ou não.
Devemos focar cada rede social para o público que tem. Por exemplo, o Facebook é uma plataforma mais familiar ou de amigos, enquanto o LinkedIn é puramente profissional. Isso implica que as estratégias devem ser diferentes entre diferentes redes sociais.
Não é um sistema de vendas on-line, mas uma forma direta de alcançar pessoas que usam plataformas digitais para pesquisar informações, comparar produtos e até mesmo recomendá-las.
Algumas estratégias são:
• Escolha as redes sociais apropriadas.
• Crie conteúdo original, relevante e oportuno.
• Lidar com o gerenciamento de recomendações para obter reputação online.
• Responda a comentários e cliques no botão “curtir” de outros usuários.
• Peça a opinião da sua comunidade. Faça perguntas ao público.
• Identifique pessoas reais em suas fotos para aumentar o tráfego de sua página de fãs na rede social.
• Publique fotos “misteriosas” para chamar a atenção da comunidade
• Compartilhe links do blog corporativo de sua empresa na rede social.
Como postar no Instagram e no Facebook, por exemplo?
O formato, o texto, os emojis, a hora … Há vários detalhes a se prestar atenção ao fazer uma publicação nas redes sociais de sua empresa.
1. Instagram
O Instagram Stories começou como uma nova maneira de compartilhar conteúdo imediato na plataforma sem a necessidade de criar spam no feed dos seguidores. Entre suas vantagens mais importantes, está a abordagem que cria entre os consumidores e a marca; bem como a criação de expectativa em relação ao conteúdo postado, pois cada publicação dura no máximo 24 horas.
As publicações que permanecem no perfil da conta : muitos usuários tiveram tempo pedindo uma escolha de galerias para compartilhar várias fotos em um único post. Esta modificação traz vários benefícios, o primeiro é a falta de sentimento de spam sentida pelos seguidores quando viram várias publicações do mesmo evento, uma após a outra em seu feed.
Interação nos comentários: O surgimento dessa melhora também foi justo e necessário, já que as empresas, antes dela, não tiveram uma interação eficiente com seus clientes. Agora eles podem responder de maneira mais pessoal ou direta a qualquer um que deixe um comentário; eles também têm a opção de marcar com comentários “semelhantes” que são significativos, mas não exigem uma resposta; Dessa forma, os usuários não se sentem ignorados.
Geolocalização: Esta melhoria também já integrou as funções do Instagram por algum tempo, mas se você não usá-lo como deveria ou constantemente, você não será capaz de desfrutar de seus benefícios. Com esta geolocalização os usuários podem filtrar pelo seu negócio dependendo de onde estiver, o que é muito útil principalmente se você quiser anunciar um evento onde sua empresa participa.
2. Facebook
O Facebook, apesar da crise em que se encontra, ainda é a maior rede social do mundo e uma plataforma essencial para qualquer empresa.
Seu algoritmo complexo e suas alterações contrárias aos objetivos das empresas dificultam a compreensão de como uma publicação deve estar nessa plataforma.
Os resultados mostram que a maioria das publicações na rede são links externos, seguidos de imagens e, finalmente, vídeos. É interessante notar a predominância de publicações de links, embora este formato seja o mais desvalorizado pelo Facebook. Por outro lado, os vídeos, geralmente priorizados pela rede social, estão presentes em apenas 13% das publicações.
Isso pode ser explicado por uma questão logística. Compartilhar um link do seu blog, por exemplo, é muito mais prático do que produzir um vídeo ou uma imagem.
As pessoas nas redes sociais não querem apenas ler, querem ver vídeos. Devemos fornecer valor nas redes sociais: menos quantidade, mais qualidade. A qualidade é decisiva. Existem empresas que publicam até dois posts por dia, mas uma publicação de alto impacto, bem feita, criativa, de vídeo e de alta qualidade pode ser mais eficaz.
3. Aproveita de algumas mudanças
O Facebook mudou o algoritmo para dar prioridade ou tornar mais visíveis as publicações mais relevantes e com mais interações, principalmente as dos usuários.
O Instagram também destaca publicações com mais interações, em vez de dar prioridade a cronologia, a hora em que elas foram compartilhadas.
Uma ajuda para os empleados também
Essa rede social é muita importante no mundo dos negócios, não só para procurar um emprego, mas para o recrutamento, para procurar parceiros … apenas precisa de filtrar a sua pesquisa na plataforma e escolher as empresas ou pessoas que estão interessadas em contactar você.
O uso de redes sociais tornou-se uma prática diária, por isso os especialistas em recrutamento tenham escolhido visitá-los, a fim de verificar aspectos básicos do candidato e, portanto, corroborar a informação em seu currículo. Por isso, é aconselhável melhorar o perfil para se tornar um profissional com grande potencial no setor de interesse.
Em relação ao que é levado em conta em uma seleção de pessoal, os especialistas apontam os seguintes pontos: imagem de perfil, reputação online, rede de contatos, informações pessoais e, finalmente, construir uma marca pessoal.
As redes sociais fazem parte de uma das estratégias do marketing digital, e permitem que indivíduos ou empresas que começam um negócio digital com um pequeno investimento obtem bons resultados se usa o orçamenta numa boa campanha estratégica e usa as redes sociais da forma certa. Mas você também pode aumentar o orçamento diário para acelerar a frequência de uma publicação. As redes sociais e seu uso não deixaram de nos surpreender.
