E-commerce : Consumo com modernidade
O que é uma Plataforma de E-commerce ?
Uma plataforma de e-commerce é a ferramenta através da qual a sua loja ou o seu negocio realiza vendas na internet, é um tipo específico de site que permite que se realizem transações de compra. Há muitas estrategias que podem ser implementadas.
Um novo fenómeno, o showrooming
Os consumidores, especialmente os mais jovens, já estão misturando o físico e o digital, e as empresas precisam fazer o mesmo, mesclando experiências digitais e físicas para transportar os clientes sem problemas de um para o outro.
O sucesso de “showrooming”, esta prática de ir a uma loja para avaliar um produto, depois ir para casa comprá-lo on-line – muitas vezes a um preço menor é uma coisa que muitos de nós já fazemos o queremos fazer. Isto é uma prova de o successo das plataformas de compras on-line porque cada mais gente já compram na internet, é simples e cada vez mais rápido.
Mídias Sociais para fortalecer a marca
As redes socias podem ser um bom intermediário. Para empresas do setor de moda por exemplo, o uso de mídias sociais é essencial para a divulgação e venda dos produtos, porque garante alto alcance de usuários que poderão descobrir e vivenciar o estilo de cada marca.
Com uma definição de público bem estruturada e personas definidas, é possível conquistar relevância nas mídias sociais – e postagens de valor mais conceitual, com uma identidade de marca bem estruturada, também ajudam as empresas a se consolidarem no mercado.
Botões “comprar” nas redes sociais estão a crescer cada vez mais
Os botões de compra nas redes sociais não são novos. Facebook, Instagram e Twitter já oferecem esse recurso, mas até agora não conseguiram ganhar muita popularidade entre os consumidores. Os compradores ainda não estão acostumados e, mesmo quando clicam nele, o número de produtos disponíveis é limitado.
Os comerciantes que já os usam não devem abandoná-los, porque as plataformas sociais não os abandonam ainda! Os recursos de e-commerce nas redes sociais estão sendo constantemente testados e as plataformas estão trabalhando para aumentar seu uso. O fato de que esses botões ainda estão presentes mostra que esse conceito continuará a se desenvolver.
O futuro está em realidade aumentada e virtual (RA e RV)
AR e VR têm o potencial de revolucionar a forma como os consumidores compram e vendem. Indo além do teste virtual de óculos e relógios, a RV tem o potencial de permitir que os consumidores se coloquem em uma situação da vida real e imaginem os produtos nesse contexto. Por exemplo, uma loja de camping poderia criar uma representação visual de uma floresta, onde os visitantes poderiam descobrir diferentes designs de tendas.
Claro, isso ajuda os clientes a visualizar melhor suas compras, mas não só. Os comerciantes também poderiam se beneficiar dessa tecnologia para testar diferentes layouts em suas lojas ou até mesmo imaginar as diferentes opções de embalagem para seus produtos.
SEO e Google Adwords para conquistar mais clientes.
SEO
Além do site, uma das principais estratégias de marketing digital utilizadas pela E-clock é a consultoria de SEO, que tem o objetivo de fazer com que o site apareça nas primeiras posições do Google, garantindo uma audiência qualificada e gratuita. Feito de forma abrangente e profunda, o SEO permite conquistar boas posições na busca orgânica para palavras-chave relacionadas aos produtos e também a comportamentos de compra do internauta.
Por mais que outras mídias acrescentem em uma campanha, é principalmente no Google que o lojista vai encontrar o usuário com maior potencial de compra, pois ele está procurando pelo produto que deseja. Por isso, o SEO para posicionamento do site na busca orgânica é a principal forma das lojas virtuais garantirem uma audiência qualificada durante muito tempo e com um menor investimento se comparado a outras estratégias.
SEM
Além do SEO, outra estratégia importante para conquista de clientes e aumento das vendas é o Google Adwords, onde um dos segredos para aumentar as conversões é escolher as palavras-chave corretas para atingir o público com mais intenção de compra ainda. Adotando medidas como essas, a campanha se torna mais focada em vendas, objetivo maior de todo lojista.
O que isso significa para os comerciantes on-line ? Nos resultados da pesquisa paga, por exemplo, os usuários veem primeiro produtos que correspondem a seus desejos e necessidades, o que, é claro, contribui para uma melhor experiência do usuário. Para os comerciantes, os cliques serão mais qualificados, o que terá um impacto positivo nas vendas.
Com essa tendência, em especial, podemos esperar que mais comerciantes optem por soluções de SEM dedicadas ao comércio eletrônico, sem as quais seria difícil otimizar as campanhas de pesquisa paga de maneira tão avançada.
