Tendências Marketing 2018
O marketing digital se renova o tempo inteiro. Apesar de vivermos intensamente mergulhados na internet, ela ainda é uma caixinha de surpresas que sempre tem coisas novas para nos aprender, pois a tecnologia esta evoluando sempre.
Nas tendências de marketing, há diferentes tipos de marketing que tem um objetivo comum : atingir o publico adequado mas tem estrategias distintas.
Não há mais o ‘on’ e o ‘off’
A fronteira entre o mundo online e o mundo offline deixou de existir. Não há mais marketing tradicional e marketing digital. Hoje é simplesmente marketing na era digital. Um marketing que neste estudo descreve como aquele que “implica uma visão global, arriscada, inovadora e 360 graus”. O conceito de moda é, com efeito, ‘Marketing 360’.
Marketing de Conteudo : Conteúdo de qualidade mais do que quantidade
Não é uma novidade, mas se fortalece cada dia mais como essencial em qualquer estratégia de marketing. Ninguém mais está interessado em meros números e dados de precisão.
O Marketing de Conteúdo possibilita interação e engajamento com os usuários, com objetivo de captação de leads e geração de conteúdo mais relevante para o público certo. Uma empresa que se posiciona como autoridade em seu segmento dificilmente sai da mente de seus consumidores.
As pessoas estão em busca de informações verídicas, que lhes acrescente algo, que solucione um problema, que melhore as suas vida de alguma forma.
Não importa o seu tipo de trabalho, se estiver a falar com o seu cliente através do marketing digital, não se esqueça de investir em bons conteúdos. O retorno que o público dá a este tipo de material é bem maior.
Uma excelente forma de fazer este conteúdo chegar até o seu público é divulgá-lo em canais com grande acesso de pessoas como blog e redes sociais. Você ainda ganha autoridade e se torna um especialista no assunto.
Para ter um blog de sucesso, o segredo é o marketing de conteúdo, criar e disponibilizar conteúdo relevante, de qualidade e otimizado com SEO. Porque trabalhar com marketing de conteúdo ? É através dos conteúdos de um blog que os consumidores encontram informações que o levarão a realizar uma compra ou contratar seus serviços. Atrair clientes, a convertê-los em leads e o aumentar as vendas são as principais vantagens do marketing de conteúdo. Lembre-se de que todos os textos disponibilizados devem conter temas que são de interesse do seu público e precisam ser desenvolvidos a partir de pesquisa de palavra-chave. Atrair clientes com marketing de conteúdo exige um estudo detalhado sobre o público-alvo.
Mas atenção: tome cuidado com o conteúdo postado, afinal, ele deve estar de acordo com os interesses do seu público-alvo. Se isso não acontecer, sua loja virtual pode atrair muitas visitas e nenhuma conversão.
Vídeo marketing
Os vídeos são o futuro do marketing digital. Além de o YouTube ser uma das plataformas com mais usuários ativos no mundo, a visualização de vídeos por meio do Facebook cresceu muito nos últimos anos.
Diante do uso cada vez maior do mobile, consumir um conteúdo em formato de vídeo, por intermédio de smartphones e tablets, é muito mais prático e rápido. Por isso, é preciso planejar-se para criar materiais que serão interessantes para o seu público, sejam eles institucionais, em formato de perguntas e respostas ou tutoriais de como usar um produto ou serviço.
Marketing de relacionamento : Fortalecimento da relação com o cliente
Até 2020, o relacionamento que as empresas possuem com os seus clientes superará o preço e o produto como fatores determinantes para se fechar um negócio ou efetuar uma venda.
O cliente gosta do tratamento individualizado, antecipando suas necessidades e exigências, o que não o faz esperar, porque ele assume que a empresa conhece sua situação. O conteúdo, atenção e resposta personalizada são requisitos fundamentais para a conexão com o cliente, incluindo contato por meio de eventos e conferências. É importante criar um conteúdo personalizado.
Além disso, clientes satisfeitos e apaixonados por determinada marca são imbatíveis na divulgação e conquista de novos compradores. Isso porque as pessoas gostam de comprar tendo como base a experiência de outras pessoas.
Trabalhe a relação que você tem com os seus clientes. Interaja com eles em todos os canais de contato fazendo com que eles se sintam o que de fato são: parte essencial do sucesso do seu negócio.
O engajamento que surge de forma natural é muito mais valioso e vantajoso do que qualquer outro. Mais uma vez as redes sociais são campeãs em engajar e motivar clientes fiéis. Faça o teste e veja a diferença nos seus resultados.
Marketing de redes sociales : Erros cometidos
As redes sociais são aliadas imprescindíveis no momento de divulgar a marca, assim como lidar com os clientes, já que é possível criar um canal direto. Apesar disso, é possível recorrer em alguns erros que fatalmente farão com que a estratégia não gere os leads necessários.
Esquecer de definir seu target
E preciso ser atento ao comportamento de cada usuário. Quem é o público que deseja atingir ? O que ele anseia e como se comporta ? Quais os momentos do dia que mais acessa as redes? Todas essas preguntas tem importância Esquecer de definir a sua persona pode fazer com que o negócio perca clientes ou que os mesmos não se tornem fiéis. Mídias digitais são diferentes das tradicionais, pois atingem melhores resultados quando são trabalhadas para um público específico e não para a massa.
Querer resultados imediatos
Empenho e muito trabalho são essenciais para quem quer gerar bons frutos. No entanto, não dá para querer tudo de imediato. É preciso um certo tempo (cerca de seis meses) para atingir o engajamento e os dados necessários para gerar clientes e, consequentemente, retorno financeiro. O marketing digital é uma grand ajuda mas não pode ser a única ferramenta para fazer sua empresa funcionar. Além disso, é um erro desistir da estratégia digital depois de um ou dois meses sem resultados aparentes.
Respostas inapropriadas
Não adianta postar um conteúdo adequado baseado em uma estratégia bem-elaborada, se na hora que o consumidor fizer qualquer comentário na página a resposta for inapropriada ou, pior ainda, não haver nenhum feedback. Cada cliente deve ter a atenção necessária para ter o retorno de forma personalizada e com seu questionamento respondido de maneira satisfatória. Pois, tal como o dissemos antes, a relação com o cliente é muita importante e você tem de dar-lhe importância.
O Facebook deve fazer parte da sua estratégia !
Montar campanhas de anúncios online para o Facebook é uma ótima escolha para quem quer gerar mais tráfego e obter conversões rapidamente. Utilizar a rede social para gerar conhecimento sobre a sua marca e trazer mais leads, curtidas e vendas, são alguns dos principais objetivos para utilizar a plataforma de anúncios. Uma ótima sugestão é apostar nos vídeos, já que a ferramenta tem um poder de impacto surpreendente e são mais atrativos, ou seja, uma visualização mais fácil para atingir o usuário final.
