5 techniques de génération de leads pour les petites entreprises

Vous avez un public fidèle de clients ravis. Il est maintenant temps de grandir. Mais pour ce faire, vous avez besoin de leads(clients potentiels).
La question est de savoir comment vous y prendre. Quelles techniques et approches vous aideront à générer un flux cohérent de leads cette année et les suivantes?
Dans cet article, je vais vous partager cinq méthodes simples de génération de leads et ces méthodes vous aideront à générer de nouveaux clients au fil du temps. De la création de contenu aux événements en personne, vous apprendrez les moyens les plus efficaces et les plus abordables d’élargir votre public et de générer des clients qualifiés pour votre petite entreprise.

1. Commencez à utiliser la vidéo

Saviez-vous que YouTube est le deuxième moteur de recherche du monde? Avec plus de 1,9 milliard d’utilisateurs et un milliard d’heures regardées quotidiennement, il est presque certain que vos clients y sont actifs. Le marketing vidéo présente d’autres avantages que la distribution et la génération de trafic. En racontant des histoires, en partageant de la valeur et en vous plaçant devant la caméra, vous créez une relation personnelle avec vos clients.
Alors, comment devriez-vous utiliser la vidéo dans votre marketing?
Vous pouvez utiliser plusieurs astuces, notamment:

• Montrez ce que vous faites: Créez des vidéos détaillées sur vos produits ou services. Comment les fonctionnalités aident-elles les clients à surmonter leurs défis? Quels désirs les aidez-vous à réaliser avec ce que vous proposez?

• Présentez-vous: vous pouvez également utiliser la vidéo pour présenter votre marque. Celles-ci se trouvent bien sur votre page d’accueil et peuvent aider les gens à créer un lien plus personnel avec qui vous êtes et ce en quoi vous croyez

• Education: Êtes-vous un expert ou un leader d’opinion dans votre domaine? Utilisez la vidéo pour éduquer votre public sur des sujets clés et tendances. Montrez-leur comment passer des étapes réalisables

• Célébrez vos clients: les témoignages vidéo peuvent constituer d’énormes preuves sociales. Mais vous pouvez également aller plus loin et faire de chaque client une star de votre marketing vidéo. Utilisez la vidéo pour raconter leur histoire.

• Partagez votre culture: votre entreprise est-elle un lieu de travail idéal? Est-ce que ce que vous croyez attire des clients similaires? Partagez ce qui se passe dans les coulisses pour attirer de nouveaux employés talentueux et des clients partageant votre vision.

Voyons quelques exemples de ces principes en action, à commencer par Dollar Shave Club

Avec plus de 25 millions de vues à ce jour, ces gens-là ont bien fait les choses. Comment? Simplement en mettant leur fondateur à l’honneur et en montrant leur côté humoristique. C’était une introduction à leur marque et à leur histoire, bien sûr. Mais c’était aussi un contenu extrêmement divertissant qui a pris d’assaut Internet. Tout le monde en parlait parce que c’était brut, honnête et vraiment drôle.

Cette forme divertissante de contenu vidéo fonctionne parfaitement. Mais la vidéo peut aussi être utile et éducative. Prenez Seattle Coffee Gear, par exemple:
VOIR LA VIDÉO ==>https://www.youtube.com/watch?time_continue=18&v=yt3r6opQ5H8

Ici, ils ne parlent pas de leurs produits. Au lieu de cela, ils montrent à leur public le moyen le plus simple de préparer un délicieux moka.
Quels sont les défis que votre public tente de surmonter ? Quels sont leurs objectifs ?

Aidez-les à réduire leurs douleurs et à atteindre ces objectifs avec un contenu vidéo axé sur la valeur. Vous pensez peut-être que «cela semble cher.» Mais ce n’est pas nécessaire, surtout au début. Vous pouvez enregistrer des vidéos simples pour les plateformes de réseaux sociaux directement depuis votre smartphone. Même des productions de qualité supérieure ne doivent pas être chères. Vous pouvez trouver des cinéastes, des monteurs et des animateurs indépendants talentueux et abordables sur des sites Web comme Upwork qui correspondent à votre budget.

En fin de compte, il ne s’agit pas de l’équipement que vous utilisez, mais de l’histoire que vous partagez.

2. Créez du contenu marketing

De nombreuses petites entreprises comptent sur les médias payants pour attirer de nouveaux clients. Les réseaux sociaux et les publicités Google facilitent les choses plus que jamais, les propriétaires d’entreprise et les spécialistes du marketing cherchant à rentabiliser leur publicité numérique. Mais vous n’avez pas besoin de vous fier uniquement aux méthodes sortantes. En utilisant les principes du marketing entrant, vous pouvez attirer un public plus large et le nourrir au fil du temps avec de nouveaux clients. Tout commence par la création d’un bon contenu.

Par exemple, la compagnie d’assurance américaine pour animaux de compagnie Petplan utilise son blog comme plaque tournante pour fournir des conseils pratiques aux propriétaires d’animaux de compagnie. Ils se classent pour divers mots-clés liés aux animaux domestiques, tels que «lapin tête de lion» et «pourquoi les chats ont-ils 9 vies?», Qui génèrent entre 600 et 20 000 recherches par mois.

Les personnes qui recherchent ces mots clés ne cherchent peut-être pas à acheter directement auprès d’eux. Mais cela peut capter leur attention, offrir une valeur continue et les rapprocher du stade de client. Quand ils seront prêts à investir dans l’assurance pour animaux de compagnie, ils envisageront probablement d’utiliser Petplan.

Voici un processus simple de marketing de contenu que vous pourrez suivre lorsque vous commencez tout juste à démarrer:

• Découvrez les défis des clients: envoyez des enquêtes par courrier électronique demandant à vos clients pourquoi ils achètent chez vous et quels sont les défis et besoins liés aux animaux de compagnie. Recherchez des rubriques relatives aux produits et non liées aux produits. S’adresser en face à face avec les clients vous permet d’approfondir leurs motivations.

• Sélectionnez vos sujets: Recherchez des sujets pour des contenus en résonance avec votre marque. Par exemple, Petplan écrit sur des races de chiens rares, des informations sur des animaux spécifiques et fournit des conseils pour les soins des animaux domestiques. Ce sont les sujets qui intéressent leurs clients existants, c’est pourquoi il en attire également de nouveaux.

• Créer un aimant principal: une fois que les gens lisent votre contenu, vous devez prendre leurs informations pour les transformer en clients. Vous pouvez le faire avec des réductions, des tirages au sort et des livres électroniques. Tout ce qui offre de la valeur ajoutée à l’avance.

• Alimenter la relation avec l’email: Maintenant que vous avez leurs informations, il est temps de construire la relation. Utilisez les principes de marketing par courrier électronique pour «extraire» plus de contenu et ajouter plus de valeur avec le temps. Faites cela avec le contenu qui leur tient le plus à cœur.

• Convertir des leads en clients: de temps en temps, vous pouvez envoyer une offre pour convertir ces leads en clients. Par exemple, une marque de commerce électronique peut organiser une vente limitée ou attirer les premiers clients avec des rabais. Déterminez l’offre et l’appel à l’action qui fonctionne le mieux avec votre marque.

3. Ne négligez pas les médias traditionnels

Oui, le marketing numérique doit faire partie du plan de croissance de chaque petite entreprise. Mais les médias traditionnels font toujours des merveilles, en particulier les «entreprises locales». Cependant, ces médias ne fonctionnent que si vos clients les consomment. Oui, c’est bien d’investir dans une publicité pour un magazine local, mais seulement si vos clients la lisent. Les sondages par courrier électronique sont un excellent moyen de découvrir les bons sujets pour vos efforts de contenu. Ils sont également efficaces pour découvrir où vos clients passent du temps en ligne et quelles publications ils lisent. Utilisez ces enquêtes pour voir si ils consomment des médias traditionnels.

Les publicités imprimées peuvent être incroyablement créatives et inspirantes. Par exemple, cette publicité du Kentucky pour le Kentucky, publiée dans le magazine américain Oxford, utilisait un moyen créatif d’attirer l’attention des lecteurs: avec une grande grosse faute d’orthographedans le titre:

Heureusement, les rédacteurs du magazine ont trouvé cela drôle, tout comme leurs lecteurs.

Voici ce que le Kentucky a bien fait ici:

• Ils ont ciblé un magazine qui avait une base de lecteurs qui incluait leur client idéal
• Ils ont utilisé l’humour pour attirer leur attention, et non pas annonce imprimée ennuyeuse<h/3>
Le publipostage est un autre moyen qui fonctionne encore à merveille (tant que vous tenez compte de vos lois locales et nationales). Prenez cet exemple dans Neville Medhora, où il dissèque un envoi postal d’un agent immobilier:

Dans son guide, il montre exactement pourquoi cela fonctionne aussi bien que cette annonce:

• Inclut une liste d’événements dans la région, fournissant des informations pratiques au destinataire

• Fournit toutes les informations de contact dont le destinataire a besoin pour entrer en contact.

• Pose une question pertinente, axée sur la personnalité

• Présente quelques exemples de propriétés, ainsi que leurs prix

Si vous ciblez des régions géographiques spécifiques, envisagez de tester le publipostage. Assurez-vous d’inclure une offre, indiquez très clairement les mesures à prendre et offrez une valeur ajoutée. Cela devrait être la philosophie que vous devez utiliser dans tous vos médias traditionnels.

4. Créer des événements en personne

Le marketing événementiel est une autre initiative qui peut paraître coûteuse. Mais ce n’est pas obligé! En effet, si vous sélectionnez le bon format et que vous exécutez correctement, cela peut être un moyen abordable de vous mettre face à face avec vos clients. Prenez les pop-ups par exemple. En installant une fenêtre contextuelle dans la rue (ou dans l’emplacement physique d’une autre entreprise), vous pouvez vous permettre d’obtenir un meilleur rapport qualité-prix avec vos clients sans avoir à payer des frais de salle élevés.

Par exemple, BarkBox est descendu dans la rue pendant une semaine avec son magasin pop-up «Barkshop Live». Ils ont équipé les chiens des visiteurs d’un gilet muni d’une puce RFID et les ont laissés jouer avec leurs jouets pour chiens. Le gilet indiquait ensuite aux propriétaires les jouets avec lesquels leur chien jouait le plus. Ils pouvaient ensuite acheter ces jouets sur place s’ils le souhaitaient.
VIDEO : URL (https://www.youtube.com/watch?v=mjG_xi5cJfM)

En plus de l’exposition réelle et de l’attention de la presse, ils ont réutilisé le contenu de l’événement dans une vidéo (comme on le voit ci-dessus). De plus, je suppose qu’ils ont utilisé les données collectées à partir des puces RFID pour informer leur stratégie produit. La leçon ici? Appuyez autant que possible sur chaque événement. Ensuite, il y a des soirées de réseautage. Encore une fois, au lieu de louer des salles coûteuses, réunissez-vous simplement avec d’autres organisations de votre marché / région et organisez ensemble un événement de réseautage. Organisez des sessions de conférenciers, des ateliers ou des panels permettant à chaque entreprise de mettre son expertise à profit. De cette façon, tout le monde réunit son public au même endroit et travaille ensemble pour élargir son public.

Par exemple, Lean Startup Circles réunit les fondateurs de startups pour discuter des défis existants, partager des idées et créer des réseaux avec leurs pairs:

Pouvez-vous réunir votre industrie pour partager des défis et de nouvelles idées? Utilisez des événements de réseautage pour faciliter de nouveaux partenariats et opportunités commerciales.

5. Construisez votre marque personnelle

Souvent négligé par les propriétaires de petites entreprises, une marque personnelle forte a beaucoup de pouvoir. Prenez, par exemple, Richard Branson et Gary Vaynerchuk. Ils sont constamment à l’honneur, ce qui attire énormément l’attention sur leurs entreprises. Sans parler de la prolongation de la durée de leur carrière, apportant de nouvelles opportunités en dehors de leurs entreprises.

Voici un cadre rapide en quatre étapes pour créer et conserver votre marque personnelle:

Construisez votre plate-forme: Créez un site Web qui servira de «hub» pour votre contenu. Par exemple, Gary Vaynerchuk utilise son site Web pour bloguer à propos du contenu pertinent auquel il croit, répertorie les événements auxquels il participe et oriente les visiteurs vers ses réseaux sociaux:

Définissez-vous: comment voulez-vous être perçus? Y a-t-il des sujets pour lesquels vous voulez être connus par votre public? Définissez les objectifs de votre marque personnelle, ainsi que vos valeurs et le «rôle» pour lequel vous souhaitez être reconnu.
Créer du contenu: votre contenu doit en fin de compte partager votre histoire et se concentrer sur les sujets qui vous intéressent le plus. Seth Godin est un excellent exemple de création de contenu axé sur la valeur:

Ne pas oublier le contenu des réseaux sociaux. Concentrez-vous sur votre public cible et créez un contenu qui fonctionne sur ces plateformes (par exemple, des vidéos abrégées et des photos sur Instagram, des vidéos détaillées sur YouTube).
Votre marque personnelle n’est pas quelque chose que vous pouvez montrer quand vous en avez envie. Tout comme une entreprise, vous devez constamment vous présenter et créer un excellent contenu. Allez-vous créer du contenu une fois par semaine ou tous les jours ? Choisissez une cadence qui vous convient.

Plus d’informations sur : Les AMP Stories nouvelle invention de google

Si vous souhaitez être accompagné pour améliorer votre stratégie de Marketing Web, n’hésitez pas à lire notre Guide Complet du Marketing digital ou à nous contacter pour bénéficier d’un rendez-vous gratuit avec l’un de nos consultants en marketing digital.