7 astuces pour définir une stratégie E-marketing !
Vous souhaitez vous lancer en ligne ? Faire naître et voir prospérer votre activité qui n’en est encore qu’au stade embryonnaire ?
Avoir un site Internet, qu’il s’agisse d’un simple site vitrine ou d’un site de vente en ligne, c’est aussi savoir l’utiliser et en tirer un maximum de profits. Il n’y a cependant aucun profit sans stratégie de développement, sans optimisation de résultats et sans stratégie de webmarketing
Préparer votre plan d’action : pensez !
Comme pour bâtir une maison solide, une bonne stratégie ne peut être mise en place sans préparation des fondations. Bien que la hâte s’empare de vous, prenez le temps de la réflexion avant de commencer quoi que ce soit.
Rédigez un business plan, prévoyez une gestion commerciale, définissez les budgets… Trop nombreux sont les prospects que je rencontre et qui n’ont même pas pensés aux objectifs qu’ils souhaitent atteindre, aux fonds et aux moyens humains nécessaires à l’établissement de leur projet.
Mettre en place les fondations : agissez !
Une fois votre plan établi, lancez les hostilités et commencez à mettre en place ce que vous avez prévu.
Le cahier des charges des votre campagne de marketing digital est l’élément de base à mettre en place en priorité. C’est lui qui servira de support pour la création de votre site internet en indiquant de quel type de plateforme vous avez besoin, ce qu’il contiendra, comment il sera organisé et ce qu’il permettra de faire.
Viendra ensuite la définition d’une identité graphique. Si vous n’en n’avez pas encore je vous conseille vivement de passer par un professionnel pour sa création, au risque d’aboutir à un résultat inadapté aux objectifs fixés.
Animer les contenus : vivez !
Une fois la structure en place, il s’agit de l’animer et de la dynamiser afin d’en augmenter le rendement. Vous pouvez par exemple mettre en place des offres promotionnelles destinées à dynamiser les interactions avec vos clients, organiser des jeux concours, inciter vos prospects à vous laisser des avis !
L’animation des contenus de votre site internet aura de nombreuses conséquences non seulement au niveau de votre audience mais également en terme de référencement. Si les internautes aiment surfer sur des sites vivants sachez que Google aussi !
Recruter des prospects : prospectez !
A cette étape, vous avez pensé votre activité, puis vous avez mis en place votre plan de réflexion, vous faites vivre vos contenus, il faut maintenant vendre.
Pour cela il vous faut recruter des prospects. Vous pouvez alimenter votre base de prospects en acquérant des bases clients, en louant des fichiers, en mettant en place des opérations de co-registration, de parrainage et d’offre promotionnelles etc …
En d’autre terme, tous les moyens sont bons pour trouver des leads !
Promouvoir votre site web : communiquez !
L’étape indispensable à l’exploitation d’un site internet est sa promotion. Comment promouvoir votre site web ?
Vous pouvez pour cela commencer par définir une stratégie de référencement naturel ou payant. A savoir que l’achats de mots-clés sur Google (les fameuses annonces AdWords) pourra vous procurer des résultats rapidement mais que vous serez tenu à l’obligation de payer alors qu’une stratégie de référencement naturel sera bien plus longue à mettre en place alors que son bénéfice sera bien plus simple à pérenniser.
Vous pouvez également choisir d’être présent sur les réseaux sociaux ou de communiquer par l’intermédiaire de blogs ayant la même thématique que vous.
Fidéliser vos clients : relancez encore !
A ce stade vous vous apercevrez que se constituer une base de clients relève parfois du parcours du combattant. Donc lorsque ce sera le cas, n’oubliez surtout pas de les fidéliser, pensez à animer votre fichier clients.
N’hésitez pas à ré-utiliser certaines actions mises en place pendant les phases de promotions à des fins de fidélisation.
Mesurer les actions : observez !
Enfin, cette dernière étape marque parfaitement la fin de votre boucle E-marketing : mesurez vos résultats.
Étudiez les statistiques de fréquentation de votre site, les taux de conversion, les taux de rebond, le chiffre d’affaire, et croisez vos données. Par exemple, le taux de transformation moyen d’un tunnel de commande maîtrisé en E-commerce est de 30 à 40% !
Maintenant que vous connaissez les 7 étapes clés d’une bonne stratégie E-marketing, il est temps de commencer à vendre…
Plus d’informations sur les méthodes à suivre pour une campagne de marketing digital efficace
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