7 raisons pour lesquelles une campagne de Stratégie Social Media peut être vouée à l’échec

Vous passez votre temps à lire des conseils-clés et techniques infaillibles pour “cartonner” avec votre marketing digital les réseaux sociaux. Pourtant, votre nombre d’abonnés ne décolle pas, le taux d’engagement de vos publications est toujours aussi faible et l’acquisition de trafic sur votre site web ou votre blog est quasi nulle… Pas de panique !

Voici les 7 raisons pour lesquelles une campagne de Stratégie Média Social peut être vouée à l’échec.

Vous n’avez pas de stratégie pour vos réseaux sociaux

Vous êtes-vous déjà imaginé mener un projet pour votre activité sans la moindre stratégie ? Sans plans d’actions ni objectifs définis ? Il vous serait impossible de piloter et mener à bien votre projet.

Mettre en place votre Stratégie Social Media est la condition sine qua non de la réussite. Sans stratégie, l’échec est assuré… Il va falloir réfléchir avant d’agir !

Vous ne connaissez pas les besoins de votre cible

Vos acheteurs, leads, prospects et clients sont sur les réseaux sociaux. En y étant aussi, vous augmentez vos chances d’être visible et de générer de nouveaux leads, mais en connaissant précisément les besoins de vos buyer persona, ces opportunités seront démultipliées !

Créez vos profils cibles en suivant les cinq étapes suivantes :

1. Identifiez vos 4 ou 5 profils (secteurs d’activité, postes, responsabilités.)
2. Établissez leur personnalité (histoire, identité comportementale.)
3. Définissez leurs centres d’intérêts et leurs problématiques (personnels, professionnels.)
4. Identifiez les médias consultés (pages aimées, magazines, médias de niche.)
5. Concevez votre ligne éditoriale en fonction des résultats obtenus (valeurs, thèmes abordés, supports, calendrier éditorial.)

Vous maximiserez vos chances de délivrer le bon message, au bon format, à la bonne personne et au bon moment, ce qui est l’un des facteurs clés de succès des réseaux sociaux.

Vous n’avez pas votre propre ligne éditoriale

La concurrence sur le web est féroce et elle l’est encore davantage sur les réseaux sociaux. Pour la combattre, vous devez vous différencier de vos concurrents, créer la surprise et susciter l’intérêt auprès de vos cibles par un message puissant, pertinent et attractif.

Pour ce faire, produisez un contenu de qualité, sous différents formats, adaptés aux divers réseaux sociaux, à votre domaine d’activité, à votre cible et au positionnement de votre marque. C’est en provoquant la surprise, en suscitant le désir et en incitant à réagir que votre ligne éditoriale aura cette réelle valeur ajoutée.

Vos profils ne sont pas optimisés

Tout comme votre site internet est optimisé pour le SEO, vos profils sur les réseaux sociaux doivent être complets, optimisés et attractifs !

Que ce soit sur LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram ou autre réseau, votre profil doit vous permettre d’être trouvé, de susciter un intérêt chez vos cibles et de les inciter à vous suivre !

Vous êtes irréguliers, voir inactifs

Vos réseaux sociaux sont des canaux de communication comme les autres : vous devez les alimenter en permanence et n’y être jamais inactifs. Y être simplement pour y être, est non seulement inefficace et donne une image négative de votre marque.

Pour que votre présence sur les réseaux sociaux soit efficace et que vos clients vous trouvent et s’intéressent à votre entreprise, votre activité doit être permanente.

Vous ne faites pas de publicité

De LinkedIn à Twitter en B2B et de Facebook à Instagram en B2C, tous les réseaux sociaux disposent de leurs propres plateformes publicitaires.

Ces plateformes offrent d’innombrables possibilités : la vidéo, les suggestions, le remarkerting, le Social Selling avec des options de ciblage précis et des budgets définis. Autant d’options qui renforcent le pouvoir publicitaire des réseaux sociaux et les rendent indispensables à votre Stratégie de Marketing Digital.

Vous n’analysez pas vos résultats

L’analyse de vos objectifs et de vos KPIs est indispensable pour comprendre et améliorer votre présence sur les réseaux sociaux. Sans A/B Testing ni analyses précises de vos données, vous n’apprendrez pas de vos erreurs et votre présence sur les réseaux sociaux ne progressera pas.

Vous disposez de nombreux outils pour cela. Entre autres, les outils de statistiques intégrées aux différents réseaux sociaux et notamment leurs gestionnaires de publicités. De plus, de nombreux logiciels proposent des outils de social media marketing et de social CRM comme notre outil WIDILEADS disponible pour le suivi des campagnes de nos clients.

Pour conclure….

La gestion de vos réseaux sociaux est une fin en soi et doit être réfléchie, suivie et optimisée sur le long terme. En évitant les erreurs non exhaustives exposées ci-dessus et en mettant en place les solutions correctives aqéquates, vous transformerez vos réseaux sociaux en de véritables vitrines d’e-réputation et machines d’acquisition de leads.

Plus d’informations pour une stratégie digitale sur les réseaux sociaux

Si vous souhaitez être accompagné pour la création ou l’amélioration de votre campagne de marketing digital, n’hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d’un rendez-vous gratuit avec l’un de nos consultants web…