Comment utiliser des modèles pour améliorer votre créativité ?
Dans les milieux marketing, “modèle” peut être un gros mot. Pour beaucoup de professionnels, cela signifie que vous n’êtes pas assez créatif pour générer quelque chose d’original. C’est peut-être parce que création est souvent synonyme de propriété: chaque artiste veut regarder son travail et se dire: «C’est le mien.»
Demandez à n’importe quel écrivain, musicien ou sculpteur pourquoi il fait ce qu’il fait et il dira probablement quelque chose en rapport avec les autres. Cela ne pourrait pas être plus essentiel pour le marketing, un domaine qui dépend de la portée et de la résonance avec un public, il peut donc sembler logique d’éviter de suivre un modèle ou l’approche systématique, pas vrai?
Pas nécessairement. Les modèles ne doivent pas obligatoirement être appliqués de façon identique à chaque fois. Ils peuvent être des toiles vierges, des tremplins créatifs pour vos idées les plus brillantes et des diffuseurs incroyables pour une personnalisation à grande échelle.
Une arme secrète
Les modèles sont paradoxaux: ils fournissent des directives rigides à vos idées, mais ils peuvent rendre votre travail plus audacieux et original. Commencer avec un modèle vous permet d’expérimenter un large éventail de concepts et de voir ce qui fonctionne le mieux. Pensez à toutes les idées qui valent de d’or que vous avez dû abandonner au profit de quelque chose d’autre.
Avec les modèles, vous pouvez obtenir plus de contenu à laisser entre les mains de vos clients et éviter ce problème.
Heureusement, lorsque vous utilisez le bon modèle, vous n’êtes pas obligé de sacrifier la qualité pour plus de quantité. RAPP a utilisé des modèles pour envoyer des courriers personnels et rapides lorsque ils ont commencé à développer du contenu pour les restaurants McDonald’s. Ils ont créé un système de modèles de conception leur permettant de livrer des courriers électroniques s’adaptant à la vitesse du comportement du consommateur. Mais comme ils peuvent déployer ces e-mails de manière dynamique, ils peuvent toujours les personnaliser pour attirer des clients individuels. De cette façon, ils sont efficaces sans envoyer de lettre type générique à notre clientèle.
Les modèles modulaires vous permettent d’utiliser les données pour réaliser une personnalisation à grande échelle. Ils ont créé des modules pour McDonald’s qui correspondent aux points de données individuels qu’ils ont sur les clients. Supposons qu’une personne qui utilise l’application McDonald’s et ait acheté du bœuf ait précédemment reçu un courrier électronique. Il pourrait contenir la dernière offre de Royal Cheese avec du bœuf et du contenu incitant le client à utiliser la commande McDonald’s par téléphone. Dans le même temps, une personne qui a acheté du poulet et étant seulement abonnée au courrier électronique, reçoit un contenu faisant la promotion des nouveaux appels d’offres de poulet, ainsi que du contenu la poussant à télécharger l’application. Au lieu de créer et de déployer deux emails complets, nous créons des modules individuels qui sont assemblés de manière dynamique.
Même si vous n’êtes pas passionné par les idées que vous avez rédigées, les modèles permettent d’accéder plus rapidement à votre travail sur le marché. 30% des spécialistes du marketing affirment ne pas avoir le temps de concevoir leurs campagnes marketing idéales, ce qui fait des modèles votre option la plus sûre pour rester à l’avant des préoccupations des clients.
Faire la transition
Une fois que vous êtes prêt à utiliser des modèles, la bataille ne fait que commencer. Maximiser le potentiel de vos modèles est un art en soi, mais vous pouvez le faire.
Essayez ces étapes pour rendre votre contenu plus actuel et plus attrayant:
1. Faire participer tout le monde
Il est important que chaque discipline soit représentée dans la planification des tests. La planification optimale des tests se existe lorsque les analyses fournissent des aperçus et des données sur lesquels les équipes peuvent se baser. La stratégie aide à rendre ces informations empathiques pour le client, et la créativité leur donne vie de la manière la plus convaincante. Du point de vue de la planification des tests, toutes les disciplines doivent être impliquées afin que les clients comprennent les implications de bout en bout pour eux et l’entreprise.
L’intérêt des tests multivariés est qu’ils permettent aux spécialistes du marketing de faire plusieurs changements, libérant ainsi leur esprit pour tout ce qu’ils veulent. Avec ces barrières en moins, les spécialistes du marketing peuvent être plus productifs. Cela dit, le marketing est un domaine axé sur les données. Les créatifs peuvent proposer des idées innovantes uniquement s’ils travaillent avec des informations précises et pertinentes. Parce que l’intuition ne vous mènera que pas forcément où vous voulez. Alors la combinaison de données actuelles avec un esprit visionnaire est ce qui en fait une première étape solide dans le processus d’optimisation de la campagne marketing.
2. Regardez vos outils
En tant que spécialiste du marketing, vous avez le choix parmi des milliers d’outils pour répondre à tous les besoins de votre entreprise. La création de contenu est un processus qui prend du temps. Il est également important de noter que ce qui fonctionne pour une entreprise en 2015 n’est peut-être pas ce qui fonctionnera pour cette même entreprise en 2019. Un processus d’évaluation continu avec les principales parties prenantes permettra à votre équipe de s’adapter et de se développer parallèlement à la technologie au lieu d’être dirigé l’innovation de façon forcée vers une nouvelle option par nécessité.
Lors de l’évaluation de vos outils et de vos logiciels, vous devez tenir compte du plan de croissance de votre entreprise ainsi que des éléments dont vous aurez besoin pour faire évoluer vos objectifs. Pour développer votre entreprise, vous devez être capable d’évoluer, d’apprendre et de pivoter aux côtés de vos clients à mesure que les choses changent – et vous avez besoin d’une technologie capable d’évoluer avec vous.
3. Incluez la méthode souple
Dans le monde d’aujourd’hui, il est crucial d’être rapide. Les organisations doivent être flexibles et passer d’une planification trimestrielle et calendaire à des réponses en temps réel aux comportements des clients, le cas échéant.
Rappelez-vous: le fait de créer quelque chose ne signifie pas qu’il s’agit d’une utilisation précieuse de votre temps. Vous pourriez consacrer six mois et demi à votre budget en engendrant un flop commercial. Bien que vous devez certainement avoir des plans à long terme en place, il est plus important que jamais d’être souple. Les modèles offrent un moyen extrêmement efficace de présenter rapidement une idée. Une tendance culturelle importante aujourd’hui pourrait être le tremplin idéal pour le message marketing de demain.
Vous souvenez-vous quand les lumières se sont éteintes au Super Bowl il y a quelques années? Oreo avait mis en place l’équipe et le modèle pour répondre à pratiquement n’importe quel type de jeu ou moment culturel; il y eut une panne d’électricité. Si vous avez les paramètres d’un modèle en place, vous êtes bien partis.
L’inconvénient est que l’utilisation de modèles n’est pas si simple. Même si vous suivez une structure prédéfinie, personne ne vous dit quoi créer. Mais c’est une bonne nouvelle: cela signifie que l’ancien stéréotype est en train de mourir et que les modèles ne sont pas vraiment un choix de tricheur. Si vous utilisez un modèle de la bonne façon, personne ne verra jamais la différence.
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