CONDICIONES GENERALES DE VENTA

SAS WIDIGIX

CGV
La firma de un presupuesto, una nota de pedido o de un contrato de servicios (transmitido por email, fax, correo o en persona) supone la aceptación sin excepciones de las siguientes condiciones generales de venta, las cuales tienen por objeto determinar los contratos alcanzados entre WIDIGIX y sus clientes.

Artículo 1 : Definiciones

“Widigix” se refiere a la sociedad SAS (capital de 1.000 euros) cuya sede principal está ubicada al 37 avenida Gambetta-94700 Maisons-Alfort- Francia, RCS Créteil 829 196 096. “Cliente” se refiere a cualquiera persona jurídica o física firmante de un presupuesto emitido por Widigix.

Artículo 2 : Objeto

Este contrato tiene por objeto definir los términos y las condiciones generales de venta así que las modalidades según las cuales WIDIGIX provee los servicios a sus clientes. Las principales características de los servicios que WIDIGIX propone se encuentran detalladas en el sitio web accesible a esta dirección : www.widigix.com, y el cliente reconoce haberlas leídas. Los presupuestos sirven de notas de pedidos, que sean de formato papel o electrónico. Forman parte integrante de este contrato.

Artículo 3 : Duración de de las ofertas

La duración de las ofertas de WIDIGIX depende del presupuesto, de la nota de pedido o del contrato de servicios proveído por los representantes. Salvo opción contraria especificada en el contrato, la duración mínima de las ofertas está distribuida de la forma siguiente :
– Campaña de Marketing Adwords : 6 meses
-Campaña de posicionamiento web natural (SEO) : 12 meses
-Concepción y Fabricación Landing Page : 12 meses
-Alojamiento web : 12 meses
-Concepción y fabricación de un sitio web : 12 meses o pagamento en totalidad al entrego

Artículo 4 : Condiciones del uso de los servicios

Cesión de propiedad : Widigix se compromete a cederle al cliente, una vez que todo el servicio esté pagado; todos sus derechos de propiedad intelectual en los trabajos efectuados por cuenta del cliente (creación gráfica, base de datos, código fuente- si propietario) bajo reserva de la suscripción del Cliente a un contrato de compra y no a un contrato de servicios mensual. En un caso de servicio mensual , Widigix se reserva el derecho de transferir cualquier propiedad al Cliente, pasado un plazo de arriendo de 36 meses mínimo y bajo reserva del pago a tanto alzado de un monto de 1490 € HT por coste de migración (migración incluso en el caso de Landingpage, migración sobre presupuesto en el caso de un Sitio Web completo)

Referencias : El Cliente da su autorización a Widigix de citar elementos (nombre, logo etc.) que permiten identificar el Cliente, sus productos, sus servicios o cualquier proyecto realizado en colaboración con Widigix como referencias en los propios soportes de comunicaciones de Widigix (sitio internet, folletos, estudio de caso etc.)

Pliego de condiciones : Para llevar a cabo la realización de los proyectos, el Cliente debe mandar un pliego de condiciones preciso y exhaustivo a Widigix. En el caso de un desacuerdo, el pliego de condiciones inicial será una referencia. En ausencia de pliego de condiciones exhaustivo, Widigix hará elecciones técnicas y funciones según su experiencia, sin que el Cliente pueda cuestionarlas.

Validación de bocetos gráficas : Widigix someterá al Cliente bocetos que necesitan validaciones. Después de la aprobación por el Cliente de los bocetos (vía email, fax o correo), cualquier voluntad de cambio necesitará un presupuesto extra, sometido a la aprobación del Cliente antes de otra modificación del boceto.

Validación y clausula adicional al contrato: En el caso de que el Cliente formularía una nueva petición no conforme al pliego de condiciones durante la ejecución del contrato o una objeción que cuestionaría el trabajo ya realizado, Widigix podrá levantar un presupuesto extra, sometido a la aprobación del Cliente. En el caso de una modificación del contrato en proceso, precisamos al Cliente que el monto mínimo del contrato no podrá ser inferior al monto inicial suscrito. En el caso de un cambio al alza, el Cliente no podrá cuestionar esta modificación si se envió la modificación en su forma digital (email, fax, solicitud en línea) y si el Cliente la aceptó, aunque ningún anexo al contrato fuera establecido con él.

Compatibilidad navegadores y aparadores móviles : Los sitios web que Widigix está desarrollando funcionan normalmente en las últimas versiones de los navegadores (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome y Safari)- diferencias de rendizado existen necesariamente. Widigix no puede garantizar la compatibilidad del sitio desarrollado en todos los navegadores y en el conjunto de los aparatos móviles. En particular, Widigix no garantiza la compatibilidad del sitio desarrollado en los navegadores considerados como obsoletos (Versión de navegador que tiene 3 años o más).

Visibilidad en los motores de búsqueda : Se necesita varias semanas entre la publicación en línea de un sitio y la aparición de un soporte de comunicación cliente (sitio web, landingpage etc..) en los resultados de los motores de búsqueda. Widigix no podrá garantizar ningún plazo, tampoco una posición en la clasificación de los motores de búsqueda.

Garantía disfunción : Widigix asegurará la corrección de bug y disfunciones de los sitios web cuales serán identificados y señalados por el Cliente en el mes que sigue la publicación en línea del sitio web. Los cambios que serán señalados después de este plazo de 30 días después de entrega serán objeto de un presupuesto extra, presentado a la aceptación del Cliente.

Actualización del sitio : Widigix podrá intervenir después del entrego del sitio en el marco de un contrato de mantenimiento o de una facturación ya con un tiempo superado. Cualquiera intervención en el sitio otra que la de un arreglo de disfunción descrito anteriormente será objeto de una facturación especifica. Cualquiera mala manipulación usuario o intervención de una tercera persona en el sitio cliente llevará a una ruptura del contrato de mantenimiento sin asunción de los daños que fueron causados.

Alojamiento, buzón etc.. : Widigix no propone servicios de alojamientos o servicios asimilados (buzón, nombre de dominio etc.) propios. Widigix administra sus aspectos por cuenta de su Cliente con proveedores de hosting y otros proveedores, y no será responsable de cualquier problema en cuanto al nombre de dominio, al alojamiento, buzón etc. Los servicios en línea de Widigix pueden ser objeto de prestaciones de alojamiento según las necesidades del Cliente, para asegurar el acceso a los datos. En el caso de una suscripción a una oferta de alojamiento, Widigix no será responsable de los documentos e informaciones alojadas cuales están totalmente bajo responsabilidad del cliente. En el caso de una falta de respeto de las reglas internacionales en vigor o de uso abusivo de las soluciones de alojamiento y de las redes informáticas provistas, Widigix se reserva el derecho de cerrar cualquiera prestación de alojamiento sin aviso. En el caso de una suscripción a una oferta de alojamiento con un espacio disco ilimitado, el espacio disco máximo es todavía limitado a 20Go de datos. Widigix no será responsable de la perdida de datos, sea cual sean las circunstancias. En el caso en el que el Cliente quisiera transferir el contrato de alojamiento suscrito junto a Widigix hacia una tercera persona o sus propios servidores, la copia de seguridad de los datos, el despliegue de herramientas necesarios a la migración y la gestión de la migración serán objeto de una facturación a tanto alzado de un monto mínimo de 490 € sin IVA para cada sitio o soporte transferido salvo que se indique lo contrario y numeración específica. La migración sólo podrá intervenir al final del contrato de alojamiento inicialmente suscrito y bajo reserva del saldo de la totalidad de los montos debidos por tal motivo.

Nombre de dominio : Widigix no procede a ningún control en cuanto a la licitud de los nombres de dominios que ustedes le confían y el Cliente certifica ser el dueño de derechos (marca etc.) necesarios para la compra y la gestión de los nombres de dominios que confía a Widigix. En el caso de la suscripción a un nuevo nombre de dominio, el Cliente reconoce ser el inquilino del nombre de dominio reservado para él. El cliente reconoce que pide a Widigix registrar y usar el nombre de dominio y se asegura sí mismo de la conformidad con la legislación en vigor y los derechos legales de los terceros. Widigix no será responsable de la indisponibilidad de un nombre de dominio pedido. El cliente puede obtener la propiedad total de su nombre de dominio bajo reserva del pago de los costes de migración a tanto alzado de un monto de 490€ sin IVA. Widigix rechaza cualquier tipo de responsabilidad en cuanto a los nombres de dominios que fueron registrados por la cuenta de su cliente, especialmente en lo que se refiere a su disponibilidad. El Cliente está encargado del control de la disponibilidad de los nombres y de su adecuación con las leyes nacionales o internacionales en vigor, especialmente por la protección de las marcas, de los nombres y de derechos de autor. En el caso de una rescisión, suspensión o interrupción de la suscripción a los servicios Widigix, el CLIENTE será encargado de las regalías y costes de transferencia de delegación, Widigix se reserva el derecho de cerrar el servicio al final del contrato sin asegurar su renovación. Widigix se compromete a proveer todas las informaciones útiles al CLIENTE para la transferencia la gestión de su nombre de dominio después del pago de la migración a tanto alzado.

Copia de seguridad : Widigix no conserva necesariamente copias de seguridad de sitios web y otros trabajos que Widigix hizo para sus clientes. Los datos clientes solo están garantizados en el caso de una adhesión a un contrato de mantenimiento con copia de seguridad y en las particularidades definidas de ese contrato. Sea cual sea el caso, Widigix no será responsable de la perdida de datos guardados o no, y será obligado a restaurar únicamente las que hacen objeto de un contrato de mantenimiento con copia de seguridad.

Impresión : Widigix no detiene en propiedad capacidades de impresión. El Cliente no podrá contestar los trabajos de impresión junto a Widigix si la validación del orden de impresión por el Cliente (por email, fax o correo electrónico o otro).

Kit Gráfico : La implementación del kit gráfico (plantilla) del sitio web con el sistema deberá ser efectuado por Widigix o por sus compañeros. Solamente los kits gráficos que Widigix y sus compañeros proponen hacen parte de las ofertas/kits gráficos previstos en el contrato. En ningún caso Widigix provee diseños extra, salvo en el caso de una suscripción de un contrato de realización de un manual de identidad corporativa, junto a Widigix.

Actualización : La actualización automática del sistema, las formalidades de apertura, de transferencia o de redirección DNS de un nombre de dominio y de cuentas Email relacionados en el transcurso de la implementación del kit internet, siguen siendo la responsabilidad del Cliente.

Instalación de un plantilla grafica : La instalación del kit se hará según las condiciones de la nota de pedido o del presupuesto suscrito : la configuración del kit gráfico (plantilla) en función de las opciones escogidas, incluye únicamente la añadidura del logotipo sociedad, la modificación del código de colores de la carta gráfica vía el CSS, el background, las imágenes en página de inicio (que el Cliente debe proveer); el conjunto de las opciones extra suscritas a la nota de pedido por el Cliente; la añadidura de una página de galería foto o de galería video solo incluye la puesta a disposición en el sitio web de la estructura funcional de la galería, sin contenido. La elección y la integración de contenidos visuales en el sitio siguen estando bajo responsabilidad del Cliente.

Redes sociales – Fan page : La creación de una página en las redes sociales incluye únicamente la creación de la pagina PRO o de la Fan Page, sin contenido o imágenes. La integración de contenidos en la página así como la comunicación en las redes sociales de manera general están bajo la responsabilidad del Cliente, quien certifica haber sido informado que Widigix no es responsable de los contenidos creados y publicados en línea. La gestión de los presupuestos de compra de espacios publicitarios proporcionados por Widigix están bajo la responsabilidad del Cliente. Los espacios que fueron comprados, los contenidos divulgados así como cualquiera responsabilidad relacionada con la gestión de presupuestos estará bajo la responsabilidad del Cliente.

Integración de contenido en sitios web : La integración de contenidos en el sitio web solo ocurre bajo reserva de la suscripción a una opción de integración de contenidos por el cliente. En el caso siguiente, el cliente debe proveer todos los contenidos textuales y visuales a Widigix para la integración. Cuando se han integrado los contenidos, la modificación, la añadidura, la supresión de estés contenidos no están incluidas en ese contrato. Las modificaciones serán objeto de una facturación extra por Widigix. Widigix no será responsable de las informaciones integradas en el sitio, cuales están bajo la entera responsabilidad del cliente.

Análisis SEO : Las expresiones elegidas para el análisis SEO solo tienen un carácter ilustrativo. Widigix no será responsable de la no veracidad de las informaciones divulgadas o de la obtención de un tráfico adicional durante y después de la campaña SEO.

Garantía posicionamiento Google : Las garantías de las posiciones Google, presenten en las notas de pedido, sólo se valen en el marco de la suscripción de una campaña de Netlinking por el Cliente en un periodo mínimo de 36 meses si el contrato suscrito estipula una garantía. En este caso, la garantía sólo tratará sobre un máximo del 10% del número total de expresiones suscritas, sea cual sea el volumen de tráfico de estas dichas expresiones. Esta garantía solo es válida en el caso del cumplimiento de una oferta SEO, la cual incluye el auditoría, la optimización del sitio y la campaña de enlaces junto a Widigix, y debidamente cumplido por Widigix.

Referencias WIDIGIX : Las referencias presentadas en los soportes comerciales y las notas de pedido de Widigix sólo tienen un carácter indicativo y no sirven de garantía. Las referencias en cuanto al tipo de de enlaces creados por Widigix en el marco de una campaña de Netlinking sólo están proporcionadas con carácter informativo. Widigix no será responsable de los enlaces creados en el marco de sus campaña SEO. Cada enlace creado hacia el sitio web cliente será la responsabilidad entera del Cliente. Widigix no será responsable de los enlaces apuntandos hacia el sitio web cliente, así como cualquier impacto negativo relacionado con ese problema.

Comentarios web : El conjunto de los comentarios presentes en internet en cuanto al Cliente, su actividad o su sitio web son la responsabilidad total del cliente.

Informe Auditoria : El conjunto de las informaciones que Widigix provee en los informes auditoría, tiene un carácter ilustrativo y no pude ser utilizado contra Widigix. Widigix tampoco será responsable de las informaciones proporcionadas y del impacto debido a su uso, bajo cualquiera forma.

Sitios web escaparate o e-comercio : En el marco de la suscripción à un contrato de prestación de creación de Sitio web, el Cliente certifica haber sido informado que el sitio web que Widigix ha provisto, sigue siendo la entera propiedad de Widigix. Widigix se reserva el derecho de transferir la propiedad del nombre de dominio y del sitio web al Cliente después del pagamento de un mínimo de 36 meses de alquiler y bajo reserva del pago de los costes de transferencia equivalente a 6 meses de alquiler bajo solicitud del Cliente.

Landing page : En el marco de la suscripción a un contrato de prestación de creación y/o Gestión de Landing Page, el Cliente certifica haber sido informado que los soportes marketing que Widigix provee siguen siendo la entera propiedad de Widigix (Landing page, banner, mensaje publicitario etc.) Widigix se reserva el derecho de transferir la propiedad de Landing Page al Cliente después del pago de un mínimo de 36 meses de alquiler y bajo reserva del pago de los costes de transferencia de propiedad equivalente a 6 meses de alquiler extra, bajo solicitud exclusiva del Cliente.

Artículo 5 : Obligaciones y responsabilidades del Cliente

Datos que provee el Cliente : El Cliente proveerá todos los contenidos textuales bajo formato electrónico (fichero Word, PowerPoint o email). Los soportes audio o video serán proveídos bajo formato numérico explotable directamente en línea. Los datos enviados tendrán que ser proveídos en sus versiones definitivas. Cualquier solicitud de modificación de los contenidos del sitio ya integrados al sitio tras la validación será objeto de una facturación a la hora al tarifa horaria en vigor.

Cualquier retraso de entrega de los contenidos con respeto al calendario fijado inicialmente oralmente o por escrito es susceptible de tener un impacto en la duración global del proyecto. El Cliente no podrá denunciar un atraso de entrega si los contenidos que el Cliente ha proveído no fueron entregados en su totalidad dentro del plazo inicial. El Cliente se compromete a cooperar activamente con Widigix al proveer las informaciones necesarias para el cumplimiento del trabajo ordenado. En el caso de una falta de respeto de este compromiso, Widigix se reserva el derecho, tras 3 recordatorios escritos (email, fax o correo), de poner fin a esta prestación sin cualquier reembolso. Widigix podrá desde entonces pedir el pago de la totalidad del monto previsto en el presupuesto firmado.

Derecho y legalidad : El Cliente garantiza que su actividad es legal y que las que están presentadas en los soportes de comunicación implementados por Widigix están conformes a la legislación. El Cliente garantiza que él posee la totalidad de los derechos sobre los elementos proveídos a Widigix en el marco del proyecto o que Widigix habría proveído (marcas, imágenes, contenidos textuales, conceptos, lista de contactos para emailing etc.) El Cliente asegurará solo la responsabilidad editorial del sitio. El Cliente se compromete a liberar Widigix de cualquiera responsabilidad en cuanto a los servicios o informaciones, señales, imágenes, grafismo, sonidos o cualquier otro dato multimedia que pondrá a disposición de los usuarios. En particular, será el único responsable de cualquier acto de falsificación, de parasitismo o de una violación de derechos de propiedad intelectual y más generalmente de cualquier perjuicio directo o indirecto material o corporal causado por el uso de los servicios. Cualquier litigio que intervendría entre él mismo y una tercera persona será el suyo. En el supuesto de que la responsabilidad de Widigix sea sin embargo cuestionada por una autoridad, se compromete a indemnizar Widigix del prejuicio resultante de una falta por su parte.

Plazo de pago : El Cliente se compromete a pagar todas las facturas dentro del plazo previsto y a más tardar 45 días definido después de la emisión de factura.

Artículo 6 : Obligaciones y responsabilidades de WIDIGIX

Plazo de realización : Widigix se compromete a poner en práctica todo lo que puede para realizar los servicios que el Cliente ha ordenado, pero no suscribe ninguna obligación de plazo, salvo convención particular. Los trabajos que Widigix realiza están notamente sometidos al suministro por el Cliente de informaciones necesarias.

Documentos transmitidos : En ningún caso Widigix será responsable de la perdida de documentos requeridos para el cumplimiento de los servicios ordenados. El Cliente tiene que enviar copias de documentos o documentos sin valor de reemplazo.

Seguridad : No será la responsabilidad de Widigix en el caso de : (i) una intrusión en el sitio web del Cliente (y en sus diferentes páginas y contenidos) o en la interfaz de administración del sitio del Cliente (ii), en el caso de un acceso a la base de datos o a los servidores que alojan archivos fuente, (iii) de pirateo de buzones del Cliente (iv) del ataque de un virus informático en el sitio web del Cliente o de sus aparatos.

Artículo 7 : Obligación de privacidad

Widigix se compromete a respetar la privacidad de todas las informaciones y de cualquier dato que le será transmitido por el Cliente. Widigix y el Cliente se comprometen a conservar confidencial las informaciones y documentos sobre la otra parte, sea cual sea su naturaleza, financiero, técnico, social o comercial, de las cuales pudo tener un acceso durante la ejecución del servicio. La medida anterior no obstaculiza al derecho de Widigix de informar en sus anuncios o en sus ofertas comerciales sobre los pedidos que han sido ya realizados y de mencionar la razón social del Cliente y el objeto del servicio. Esta posibilidad no concede a Widigix otro cualquier derecho sobre las marcas del cliente de los que ya han sido mencionados.

Artículo 8 : No robo de empleados

Cada parte renuncia, salvo acuerdo escrito previo, a hacer directamente o no, ofertas de compromiso a un colaborador de la otra parte que ha trabajado en el marco del servicio objeto de contrato o a tomarle a su servicios, bajo cualquier estatus que sea. Esta renuncia es válida durante 3 años desde la intervención del colaborador. En el caso de la violación de los artículos 7 y 8, la parte involucrada tendrá que saldar una penalización de 30.000€.

Artículo 9 : Entrada en vigor

Este contrato entra en vigor desde la firma del presupuesto, que sea de formato papel o electrónico. Cualquier pedido, firma de presupuesto, nota de pedido desmaterializada, efectuada vía internet en el sitio Web de Widigix o en cualquier otro soporte será considerado como valido desde su suscripción.

Artículo 10 : Modalidades financieras

Modalidad General
A cambio de los servicios proveídos, el Cliente se compromete a pagar Widigix el monto mencionado en el contrato establecido entre las partes según las modalidades especificadas en ese documento. Los precios de estos servicios son los que están mencionados en el presupuesto papel o electrónico. Son sin IVA y pagables en euros (€). Son pagables según el vencimiento mencionado en el contrato, presupuesto o nota de pedido.

Widigix se reserva el derecho de suspender o de rescindir cualquier servicio y a cualquier momento en el caso de una falta de respeto dentro del plazo de pago previsto o pasado el plazo contractual de 45 días después de la emisión de factura. Al aplicar el artículo L441-16 del código del comercio, cualquier defecto o retraso de pago ocasionará el pago de intereses penalización de retraso con tasa de 15% por año así que la suspensión inmediata de los servicios de Widigix mientras llega la regularización por el Cliente.

Los contractos de servicios mensuales, anuales o plurianuales son renovables por tácita renovación según la formula básica suscrita por el CLIENTE. La renovación por tácita reconducción que es válida en los términos exactos del previo contracto, salvo que se indique lo contrario por correo certificado al mínimo 60 días antes de la fecha de aniversario de la renovación.
Se podrá rescindir el contrato después del envió por una de las partes de un correo certificado con acuse de recibo que significa de manera inequívoca la intención de no renovar el contrato.
Esta carta certificada tendrá que llegar a la otra parte al más tardar 60 días antes de la fecha de aniversario de la renovación. Pasado este plazo, el periodo siguiente será debido y tendrá que ser saldado por el CLIENTE. Widigix se reserva el derecho de modificar sus precios y estas presentes “Condiciones generales de venta” aplicable a la renovación. La suscripción de un contrato junto a Widigix sirve de aceptación tácita de estas presentes Condiciones Generales de Venta en la ficha de firma.

La no-aceptación de una modificación del contrato que Widigix desea podrá llevar a la rescisión, sin que el Cliente pueda pedir una indemnización cualquiera. Widigix se reserva el derecho de informar o no directamente EL CLIENTE, quien tiene que informarse de cualquier cambio en cuanto a las condiciones generales o en cuanto a los precios aplicables en la renovación del contrato. En el caso de un rechazo de estas modificaciones, EL CLIENTE tendrá que informar Widigix bajo 30 días después de la fecha de aniversario de la renovación, vía correo certificado con aviso de recibe. El plazo superado, se considerará las modificaciones aceptadas.

El CLIENTE se compromete a pagar por débito automático o con cheque, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, al contado, mensualmente, trimestralmente según las condiciones particulares establecidas en el contrato suscrito. En el caso de un impago en la fecha límite inscrita en la factura que tiene el CLIENTE, Widigix podrá rescindir el contrato de pleno derecho sin aviso y sin perjuicio de la implementación de daños e intereses y de la cláusula penal prevista en el contrato. Widigix se reserva el derecho de romper unilateralmente el contrato vía carta certificada con acuse de recibo en cualquier momento.

Artículo 11 : Propiedad intelectual

El presente contrato no es un contrato de venta de logicial o de soporte internet. No genera ninguna transferencia de derechos de propiedad intelectual y/o industrial relacionadas con los servicios. Todos los elementos relacionados con la implementación de los productos y servicios Widigix son y serán siempre la propiedad exclusiva de Widigix, quien se reserva el derecho de usarlas para lo que desea. EL USUARIO se compromete a abstenerse de cualquier acto susceptible de atentar, directamente o indirectamente, contra los derechos de propiedad intelectual (y, en particular a los derechos relacionados con las marcas) de los servicios Widigix, aun en lo que se refiere a los eventuales logiciales terceros asociados.

Las marcas comerciales de sociedades terceras incluidas o usadas en los servicios Widigix tendrán que ser utilizadas según la reglamentación en vigor, incluso en lo que se refiere a la identificación de los poseedores de marcas y el CLIENTE certifica que ha sido informado que el respecto de las obligaciones legales sigue siendo su entera responsabilidad. El uso de los productos y servicios Widigix y los de sus compañeros no representan ningún derecho de propiedad sobre la marca comercial interesada. Los logiciales o componentes de tercios, entregados y asociados a los servicios Widigix siguen siendo la propiedad de sus autores. Los servicios Widigix, las imágenes numéricas y fotografía, los documentos así que si fuera necesario, todas las actualizaciones, versiones modificadas, agregaciones siguen siendo la entera propiedad de Widigix, salvo caso contrario enumerado en el contrato suscrito. Widigix se reserva el derecho de modificar los logiciales, de cambiar las versiones, de modificar sus funcionalidades, especificaciones, posibilidades y cualquiera otra característica del logicial sin avisar el usuario. El EDITOR concede al CLIENTE un derecho de uso de los servicios Widigix durante todo el periodo del contrato suscrito, bajo reserva del pago completo de la suma debida.

Artículo 12 : Rescisión

Widigix se reserva el derecho de rescindir, después de una notificación escrita (por email, fax o correo), por derecho propio y sin cualquiera indemnización, este contrato en el caso de violación de una de las cláusulas de las precedentes condiciones. En el caso de rescisión del contrato por iniciativa del Cliente, una parte de los honorarios será debida en proporción del trabajo efectuado con un mínimo del 60% del monto total del presupuesto firmado.

Artículo 13 : Cesibilidad del contrato

Widigix se reserva el poder de transferir, llevar o concederle a un tercio, bajo cualquiera forma, los derechos y obligaciones de este contrato.

Artículo 14 : Fuerza mayor

Ninguna de las dos partes será responsable enfrente a la otra, por la no ejecución o retraso de la ejecución de una obligación del presente contrato si fuese debido a un caso de fuerza mayor habitualmente reconocido por la jurisprudencia.

Widigix no será responsable en el caso de la interrupción del servicio imputable a un caso de fuerza mayor, por cierto de un tercio, del USUARIO o de sus clientes, así que de los avatares que resultan de la técnica. Las partes admiten entre ellas, sin que este listado sea limitativo, que resalten notamente, o de la fuerza mayor, o de un caso fortuito o debido a un tercio, los daños que tienen por origen : catástrofes naturales, incendios, inundación, rayo, sobretensión eléctrica, huelgas, interrupción de provisión eléctrica, fallas de la red de telecomunicación, guerras civiles o extranjeras, disturbios o movimientos populares, atentados, restricciones reglamentarias relacionadas con la provisión de servicios de telecomunicación, la perdida de conexión debido a los operadores públicos y privados de los cuales Widigix depende. El caso de fuerza mayor suspende las obligaciones que nacieron de este presente contrato durante toda la duración del contrato. En el caso en el que el prejuicio fuera causado por un error exclusivo de Widigix, el cliente no podrá pedir un monto superior a la suma que él mismo pagó en el marco de los contratos suscritos. Los clientes de la sociedad Widigix están sometidos a las mismas leyes, reglamentos y condiciones en vigor con los proveedores y compañeros de la sociedad Widigix cuyos servicios y productos están propuestos por la sociedad Widigix.

Artículo 15 : Modificación de las Condiciones Generales de Venta

Estas Condiciones Generales de Venta pueden ser objeto de modificaciones cuales entran en vigor desde su publicación en el sitio web de Widigix, el cliente entonces ya las tendrá consultadas. En el supuesto de que el cliente informaría Widigix de su rechazo de las modificaciones, Widigix se reserva el derecho de rescindir este contrato siguiendo las condiciones de los artículos del contrato.

Artículo 16 : Derecho de retractación entre profesionales

Este presente contracto está sometido a las reglas del articulo L121-16-1 del Código del Consumo Francés lo cual expone las reglas aplicables sobre : la relación entre consumidores y profesionales, los contratos concluidos fuera de un establecimiento entre dos profesionales en el momento en que el objeto de estos contratos no forma parte de la área de la actividad principal del profesional solicitado y que el número de asalariados que emplea sea inferior o igual a cinco.
El derecho de retractación entre profesionales es aplicable solamente cuando las 3 condiciones siguientes estén respetadas :
-El contrato tiene que ser concluido fuera de un establecimiento,
-El objeto del contrato no puede entrar en la área de actividad principal de la empresa,
– el número de empleados de la empresa debe ser inferior o igual a cinco.

Artículo 16.1 : Retractación durante una compra en línea

De acuerdo a las disposiciones del articulo L.121-21 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de retractación de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar un motivo o que pagar una sanción. Los retornos tienen que efectuarse en su estado de origen y completos (embalaje, accesorios, instrucciones). En este marco, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño soportado por el producto a esta ocasión puede impedir el derecho de retractación. El comprador tiene que pagar los costes de retorno. En el caso del ejercicio del derecho de retractación, Widigix procederá al reembolso de las sumas pagadas, dentro de un plazo de 30 días según la notificación de su pedido y vía el medio de pago que el comprador desee.

Artículo 16.2 : Excepciones en cuanto al derecho de retractación

El derecho de retractación no se puede ejercer para los contratos de suministro de servicios plenamente ejecutados antes del fin del plazo de retractación cuya ejecución empezó después de un acuerdo previo intencionalmente del cliente y renuncia intencionalmente a su derecho de retractación.
El derecho de retractación no se puede ejercer para los contratos de suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del cliente o netamente personalizadas.
Las personas y empresas que actúan en el marco de su actividad comercial o liberal durante la conclusión del contrato no pueden beneficiarse de este derecho de retractación.

Conforme a las disposiciones del articulo L.121-21-8 del Código del Consumo Francés, el derecho de retractación no se aplica para :
– El suministro de servicios plenamente ejecutado antes del fin del plazo de retractación y cuya ejecución empezó después del acuerdo previo intencional del consumidor y renuncio intencional a su derecho de retractación.
– El suministro de bienes o de servicios cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero escapando al control del profesional y susceptibles de producirse durante el plazo de retractación.
– El suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del cliente o netamente personalizadas.
– El suministro de bienes susceptibles deteriorarse o de quedarse obsoleto rápidamente.
– El suministro de bienes que el consumidor deselló después de la entrega y que no se pueden enviar de nuevo por razones higiénicas o de protección de la salud.
– El suministro de bienes que, después de haber sido entregado, y de por su naturaleza, están mezclados de maniere indisociable con otros artículos.
– El suministro de grabaciones audio o video o de logiciales informáticos cuando han sido desellados por el consumidor, después de la entrega.
– Las transacciones concluidas durante una subasta pública.
– El suministro de un contenido numérico no proporcionado en un soporte material cuya ejecución empezó después del acuerdo previo intencional del consumidor y renuncio intencional a su derecho de retractación.

El cliente tiene que asumir los costes de reexpedición de todo tipo de mercancía y hacerse cargo de todos los costes relacionados con su renovación a la conformidad. Para los contratos de prestaciones de servicios que no incluyen el entrego de bienes, el plazo de retracción entra en vigencia a partir de la conclusión del contrato.

Artículo 16.3 : Expedición de reclamaciones

Cualquiera reclamación tiene que enviarse por correo con acuse de recibo a : SAS WIDIGIX – Service réclamation – 37 avenue Gambetta – 94700 Maisons-Alfort o vía email a : [email protected].

Artículo 17 : Protecciones de datos personales

Conforme a la Ley Informática y Libertades del 6 de enero del 1978, usted dispone de derechos de interrogación, de acceso, de modificación, de oposición y de rectificación de los datos personales que le concierne. Al adherir a esta condiciones generales de venta, usted consiente al uso de estos datos para el cumplimiento del presente contrato. Al ingresar su email en uno de nuestros sitios, recibirá emails que contienen informaciones o ofertas promocionales sobre productos editados por la sociedad o por sus compañeros. Puede darse de baja a toda hora. Solo necesita clicar en el enlace que esta al final de nuestros emails o contactar el responsable de la Sociedad por correo RAR. (con acuse de recibo).

Artículo 18 : Leyes aplicables y jurisdicciones competentes

Este presente contrato está sometido al derecho francés. Cualquier litigio relacionado con la interpretación o la ejecución de este presente contrato, sin acuerdo amistoso, será llevado ante los tribunales competentes de Paris.