Nuestros servicios

De la consultoría a la operación,
sin eslabones rotos en la cadena.

La mayoría de los proyectos de IA mueren entre la demo y la producción. Cubrimos toda la cadena para que no ocurra: definimos, construimos, conectamos, medimos y nos quedamos.

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Servicio 01

Consultoría y definición de IA

Invierta donde la IA rinde, no donde impresiona.

Los equipos ven decenas de casos de uso posibles y no saben por dónde empezar, o se lanzan a uno atractivo sin retorno real. En dos semanas, mapeamos sus procesos y producimos una hoja de ruta guiada por los números.

Problema que resolvemos

Los equipos ven decenas de casos de uso posibles y no saben por dónde empezar, o se lanzan a uno atractivo sin retorno real.

Lo que entregamos
  • Un mapa de sus procesos y datos
  • Una lista priorizada de 3 a 5 casos de uso puntuados por ROI y esfuerzo
  • Una hoja de ruta de despliegue
  • Una recomendación de hacer o comprar por caso
Beneficios

Una decisión bien fundada en dos semanas, compromisos claros y la confianza de no quemar un trimestre en la idea equivocada.

Ejemplos de uso
Taller de definición de IA antes del presupuesto Auditoría de un proyecto de IA estancado Segunda opinión antes de comprometerse con un proveedor
Servicio 02

Integración de IA

Conecte los modelos adecuados a sus herramientas, con limpieza.

Una IA potente aislada no sirve de nada. El valor aparece cuando se conecta al CRM, al soporte, al ERP y a los datos, con guardarraíles. Construimos sistemas observables y controlables que sus equipos pueden operar sin depender de nosotros.

Problema que resolvemos

Una IA potente aislada no sirve de nada. El valor aparece cuando se conecta a sus herramientas, con guardarraíles, supervisión y una vía de retorno clara.

Lo que entregamos
  • Conectores a sus herramientas (CRM, ERP, soporte, datos)
  • Selección y configuración de modelos
  • Guardarraíles: filtros, validaciones, límites de coste
  • Supervisión y alertas
  • Documentación de traspaso
Beneficios

Un sistema en producción, observable y controlable, que sus equipos pueden operar sin depender de nosotros.

Ejemplos de uso
IA conectada al CRM para calificar leads Conexión de una base de conocimiento de soporte Enganche al ERP para generar documentos
Servicio 03

Agentes de IA a medida

Asistentes que llevan tareas de negocio de principio a fin.

Las herramientas genéricas responden preguntas; sus equipos necesitan acciones concretas, ejecutadas dentro de sus reglas. Construimos agentes especializados con una persona en el bucle en las decisiones sensibles.

Problema que resolvemos

Las herramientas genéricas responden preguntas; sus equipos necesitan acciones concretas, ejecutadas dentro de sus reglas.

Lo que entregamos
  • Agentes especializados (calificación, redacción, análisis, soporte de nivel 1)
  • Reglas de negocio y guardarraíles integrados
  • Un mecanismo de persona en el bucle
  • Un panel de rendimiento
Beneficios

Tareas repetitivas tratadas de forma fiable y trazable, con las personas reenfocadas en el valor.

Ejemplos de uso
Agente de calificación comercial Asistente de redacción acorde a la marca Copiloto interno sobre sus procedimientos
Servicio 04

Automatización de procesos

Elimine el trabajo manual entre sus aplicaciones.

Copiar y pegar entre herramientas cuesta horas, genera errores y agota a los equipos. Desplegamos flujos fiables y supervisados con recuperación de errores: documentados y propiedad de sus equipos.

Problema que resolvemos

Copiar y pegar entre herramientas cuesta horas, genera errores y agota a los equipos.

Lo que entregamos
  • Flujos automatizados entre sus aplicaciones
  • Recuperación de errores y alertas
  • Registro completo de cada ejecución
  • Documentación y formación del equipo
Beneficios

Procesos más rápidos, menos errores, equipos liberados del trabajo sin valor añadido.

Ejemplos de uso
Sincronizar CRM, facturación y contabilidad Enrutamiento automático de solicitudes entrantes Informes recurrentes generados y enviados
Servicio 05

Orquestación de datos

La base sin la que ningún despliegue de IA se sostiene.

La IA nunca es mejor que los datos que ve. Datos dispersos, sucios o expuestos significan resultados decepcionantes y riesgo de fuga. Unificamos, limpiamos y aseguramos sus datos para que la IA haga bien su trabajo.

Problema que resolvemos

La IA nunca es mejor que los datos que ve. Datos dispersos, sucios o expuestos significan resultados decepcionantes y riesgo de fuga.

Lo que entregamos
  • Unificación y limpieza de fuentes
  • Pipelines de preparación de datos
  • Control de acceso y aislamiento
  • Mecanismos de anonimización donde sea necesario
Beneficios

Resultados de IA fiables, datos bajo control y protegidos, una base sólida para futuros casos de uso.

Ejemplos de uso
Base de conocimiento de soporte Unificar catálogos de producto Adecuar un flujo de datos al cumplimiento
Servicio 06

Supervisión y optimización

No desaparecemos tras el lanzamiento.

Muchos proyectos de IA se degradan por falta de seguimiento: deriva de calidad, costes desbocados, modelos obsoletos. Nos quedamos tras el lanzamiento, medimos las ganancias, ajustamos los modelos, controlamos los costes y acompañamos el escalado.

Problema que resolvemos

Muchos proyectos de IA se degradan por falta de seguimiento: deriva de calidad, costes desbocados, modelos obsoletos.

Lo que entregamos
  • Un panel de ganancias
  • Ajuste de prompts y modelos
  • Control de los costes de uso
  • Una vigilancia sobre la evolución de los modelos
  • Reuniones periódicas con sus equipos
Beneficios

Un rendimiento que se mantiene y mejora, costes bajo control, un socio que sigue disponible.

Ejemplos de uso
Servicio mensual de optimización Revisión trimestral de rendimiento Actualización al lanzar un nuevo modelo

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, etapas que se demuestran a sí mismas.

Nada de túneles de seis meses. Entregamos por etapas, y cada etapa debe demostrar su valor antes de la siguiente.

PASO 01

Diagnóstico (semana 1)

Mapeamos sus procesos, herramientas y datos. Definimos de 3 a 5 casos de uso puntuados por ROI y esfuerzo.

PASO 02

Definición y base (sem. 2-3)

Fijamos el alcance, los guardarraíles, los accesos y las métricas de éxito. Aseguramos los datos antes de conectar nada.

PASO 03

Despliegue (sem. 3-6)

Construimos, conectamos y probamos en condiciones reales. Puesta en marcha gradual, con la persona en el bucle.

PASO 04

Supervisión y optimización

Medimos, ajustamos, formamos a sus equipos y controlamos los costes. Usted mantiene el control, nosotros seguimos disponibles.

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¿Por dónde empezamos, con usted?

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