Agência de IA · Implementação e operação

IA que faz trabalho real dentro da sua empresa.

Concebemos, integramos e operamos agentes de IA e automações ligados às suas próprias ferramentas. Não é uma demonstração: é um sistema em produção, medido, seguro e que lhe pertence.

Primeira chamada por nossa conta · Sem compromisso · Resposta em um dia útil
Confiam em nós equipas de
NorthboundLumioCastellaneMeridianAtelier VersoFinstack

Porque é que as equipas nos escolhem

Implementações que funcionam em produção,
não protótipos.

40+

implementações de IA colocadas em produção

100%

das automações entregues totalmente documentadas

RGPD

alojamento e tratamento em conformidade

100%

a propriedade de tudo fica sempre sua

O que fazemos

Da consultoria à operação,
sem elos partidos na cadeia.

Consultoria e enquadramento de IA

Identificar os casos de uso com retorno real. Um roteiro priorizado por ROI e esforço, em duas semanas.

Integração de IA

Ligar os modelos certos às suas ferramentas (CRM, ERP, suporte, dados), com salvaguardas e um caminho de retorno claro.

Agentes de IA à medida

Assistentes que levam tarefas de negócio do início ao fim: qualificação, redação, análise, suporte de primeira linha.

Automação de processos

Eliminar o trabalho repetitivo entre as suas aplicações. Fluxos fiáveis, monitorizados e com recuperação de erros.

Orquestração de dados

Unificar, limpar e tornar os seus dados utilizáveis pela IA sem os expor. A base que uma implementação precisa para se manter.

Monitorização e otimização

Ficamos após o arranque: a medir ganhos, a afinar modelos, a controlar custos e a crescer consigo.

Explorar os nossos serviços em detalhe

Casos de uso reais

Como é uma implementação widigix.

Sistemas que colocamos em produção, replicáveis e adaptados ao seu contexto.

Vendas / CRM

Agente de qualificação de leads

Lê, enriquece e pontua cada pedido e encaminha-o para o comercial certo com um resumo pronto para a chamada.

Ligado ao seu CRM em tempo real
Suporte

Suporte ao cliente aumentado

Respostas de primeira linha a partir da sua base de conhecimento, com escalonamento automático à mínima dúvida.

Com o humano no circuito
Documentos

Geração e controlo de documentos

Orçamentos, relatórios e fichas geradas a partir dos seus dados, revistos face às suas regras internas.

Conforme as suas regras
Monitorização

Vigilância e resumos automáticos

Monitorizamos as suas fontes e entregamos resumos diários acionáveis no Slack, no e-mail ou no Notion.

Onde já trabalha
Dados

Conciliação e controlo de dados

Correspondência automática entre sistemas, deteção de anomalias e um relatório de discrepâncias verificável.

Verificável por um humano
Interno

Assistente interno sobre os seus processos

Um copiloto que responde sobre os seus procedimentos, ferramentas e histórico, sem que os dados saiam do seu perímetro.

Dados mantidos isolados
Falar sobre o meu caso de uso

Como trabalhamos

Um percurso claro,
do diagnóstico à operação.

Sem túnel de seis meses. Entregamos por etapas, e cada etapa prova o seu valor antes da seguinte.

ETAPA 01

Diagnóstico (semana 1)

Mapeamos os seus processos, ferramentas e dados. Definimos 3 a 5 casos de uso pontuados por ROI e esforço.

ETAPA 02

Enquadramento e base (sem. 2-3)

Âmbito, salvaguardas, acessos, métricas de sucesso. Protegemos os dados antes de ligar fosse o que for.

ETAPA 03

Implementação (sem. 3-6)

Construímos, ligamos e testamos em condições reais. Arranque gradual, com o humano no circuito.

ETAPA 04

Monitorização e otimização

Medimos, afinamos, formamos as suas equipas e mantemos os custos sob controlo. Você mantém o controlo, nós ficamos disponíveis.

Setores

Especialização em IA enraizada no seu setor.

Falamos a linguagem do seu setor e das suas restrições: regulamentares, operacionais, concorrenciais.

SaaS e Scale-ups

Escalar o suporte e o onboarding sem inflacionar a equipa.

Agências

Industrializar a produção de entregáveis, manter a qualidade.

E-commerce

Textos de produto, suporte e recomendações com IA.

Saúde

Aliviar a carga administrativa num quadro estrito de confidencialidade.

Finanças e Banca

Controlo, conformidade e tratamento documental, totalmente rastreáveis.

* Cada solução é adaptada aos seus requisitos de dados e à conformidade regulamentar (RGPD).

Resultados comprovados

Números, não promessas.

Cinco implementações anonimizadas. Métricas medidas em produção, em âmbitos reais.

SaaS B2B · fornecedor, ~80 pessoasSuporte
-61% tempo de primeira resposta
47% dos tickets resolvidos sem humanoCSAT +12 pontos

Reduzir para metade o tempo de primeira resposta no suporte

Problema: a equipa estava soterrada em tickets repetitivos; os prazos alongavam-se à medida que o negócio crescia.

Abordagem: um agente de IA ligado à base de conhecimento e ao histórico de tickets, respostas com fonte, escalonamento automático à mínima dúvida.

Resultado: o suporte absorve o crescimento sem novas contratações, as pessoas focam-se no valor e a satisfação sobe.

Agência de comunicação · ~35 pessoasProdução
3x capacidade de produção
-38% tempo no primeiro rascunho0 entregas fora da marca

Triplicar a capacidade de produção de conteúdos

Problema: a produção era o estrangulamento; demasiados perfis seniores presos a primeiros rascunhos.

Abordagem: uma cadeia de agentes (briefing a rascunho a verificação de marca), com revisão humana sistemática antes da entrega.

Resultado: as equipas dedicam o tempo à ideia e ao acabamento. A agência aceita mais clientes com a mesma equipa.

E-commerce · marketplace de moda e casaCatálogo
12 000 fichas de produto em 6 semanas
+9% tráfego orgânico (90 dias)-22% taxa de devolução

Industrializar 12 000 fichas de produto em seis semanas

Problema: um catálogo enorme e irregular, fichas incompletas, visibilidade limitada na pesquisa, devoluções ligadas a descrições vagas.

Abordagem: orquestração dos dados dos fornecedores, geração de fichas SEO conformes à marca, controlo de qualidade automatizado.

Resultado: um catálogo coerente e encontrável, clientes mais bem informados, menos devoluções dispendiosas.

Finanças · gabinete, ~120 colaboradoresBack office
18 h poupadas /mês /pessoa
94% precisão de extração100% do tratamento rastreado

Automatizar a conciliação documental de um gabinete de contabilidade

Problema: introdução e correspondência manual de documentos, propensa a erros e morosa no fecho.

Abordagem: extração de documentos com IA, correspondência automática entre sistemas, deteção de anomalias e um relatório de discrepâncias verificável.

Resultado: os colaboradores saem da introdução de dados e voltam à consultoria. A trilha de auditoria satisfaz os auditores.

Saúde · rede de clínicas privadasAdministrativo
-34% tempo administrativo
Prazo de documentos /40 dados de doentes fora do perímetro

Reduzir a carga administrativa de uma rede de clínicas

Problema: os clínicos gastavam um tempo desproporcionado a redigir e estruturar relatórios.

Abordagem: resumo documental com IA num ambiente isolado e conforme, com validação clínica obrigatória antes da divulgação.

Resultado: tempo clínico devolvido aos doentes, documentos disponíveis mais depressa, confidencialidade mantida sob controlo.

Por palavras suas

O que muda mesmo, do lado da equipa.

"Esperávamos um protótipo e recebemos um sistema em produção que se manteve desde então. A widigix ficou para o afinar mês após mês."

DO
Diretora de OperaçõesSaaS B2B

"Só o diagnóstico já valeu a pena: descartaram duas ideias em que teríamos perdido um trimestre."

CE
CEOAgência criativa

"Segurança, RGPD, propriedade do código: tudo enquadrado antes da primeira linha. O meu diretor de TI ficou tranquilo, o que é raro."

DE
Diretor de E-commerceRetalho

Mãos à obra

Trinta minutos para ver onde a IA pode compensar para si.

Uma chamada de diagnóstico concreta: olhamos para os seus processos, identificamos 2 ou 3 casos de uso de elevado retorno e dizemos-lhe com franqueza o que vale a pena fazer e o que não vale.

Sem compromisso · Confidencial · Resposta em um dia útil