Os nossos serviços

Da consultoria à operação,
sem elos partidos na cadeia.

A maioria dos projetos de IA morre entre a demonstração e a produção. Cobrimos toda a cadeia para que isso não aconteça: enquadramos, construímos, ligamos, medimos e ficamos.

Agendar uma chamada de diagnóstico
Serviço 01

Consultoria e enquadramento de IA

Investir onde a IA compensa, não onde impressiona.

As equipas veem dezenas de casos de uso possíveis e não sabem por onde começar, ou avançam para um apelativo sem retorno real. Em duas semanas, mapeamos os seus processos e produzimos um roteiro guiado pelos números.

Problema resolvido

As equipas veem dezenas de casos de uso possíveis e não sabem por onde começar, ou avançam para um apelativo sem retorno real.

O que entregamos
  • Um mapa dos seus processos e dados
  • Uma lista priorizada de 3 a 5 casos de uso pontuados por ROI e esforço
  • Um roteiro de implementação
  • Uma recomendação de fazer ou comprar por caso
Benefícios

Uma decisão bem fundamentada em duas semanas, compromissos claros e a confiança de não desperdiçar um trimestre na ideia errada.

Exemplos de uso
Workshop de enquadramento pré-orçamento Auditoria de um projeto de IA parado Segunda opinião antes de um compromisso
Serviço 02

Integração de IA

Ligar os modelos certos às suas ferramentas, de forma limpa.

IA poderosa isolada não serve de nada. O valor surge quando está ligada ao CRM, ao suporte, ao ERP e aos dados, com salvaguardas. Construímos sistemas observáveis e controláveis que as suas equipas conseguem operar sem dependerem de nós.

Problema resolvido

IA poderosa isolada não serve de nada. O valor surge quando está ligada às suas ferramentas, com salvaguardas, monitorização e um caminho de retorno claro.

O que entregamos
  • Conectores às suas ferramentas (CRM, ERP, suporte, dados)
  • Seleção e configuração de modelos
  • Salvaguardas: filtros, validações, limites de custo
  • Monitorização e alertas
  • Documentação de transferência
Benefícios

Um sistema em produção, observável e controlável, que as suas equipas conseguem operar sem dependerem de nós.

Exemplos de uso
IA ligada ao CRM para qualificar leads Ligar uma base de conhecimento de suporte Ligação ao ERP para gerar documentos
Serviço 03

Agentes de IA à medida

Assistentes que levam tarefas de negócio do início ao fim.

As ferramentas genéricas respondem a perguntas; as suas equipas precisam de ações concretas, executadas dentro das suas regras. Construímos agentes especializados com um humano no circuito nas decisões sensíveis.

Problema resolvido

As ferramentas genéricas respondem a perguntas; as suas equipas precisam de ações concretas, executadas dentro das suas regras.

O que entregamos
  • Agentes especializados (qualificação, redação, análise, suporte de primeira linha)
  • Regras de negócio e salvaguardas integradas
  • Um mecanismo de humano no circuito
  • Um painel de desempenho
Benefícios

Tarefas repetitivas tratadas de forma fiável e rastreável, com as pessoas refocadas no valor.

Exemplos de uso
Agente de qualificação comercial Assistente de redação conforme à marca Copiloto interno sobre os seus procedimentos
Serviço 04

Automação de processos

Eliminar o trabalho manual entre as suas aplicações.

Copiar e colar entre ferramentas custa horas, gera erros e esgota as equipas. Implementamos fluxos fiáveis, monitorizados e com recuperação de erros: documentados e da propriedade das suas equipas.

Problema resolvido

Copiar e colar entre ferramentas custa horas, gera erros e esgota as equipas.

O que entregamos
  • Fluxos automatizados entre as suas aplicações
  • Recuperação de erros e alertas
  • Registo completo de cada execução
  • Documentação e formação da equipa
Benefícios

Processos mais rápidos, menos erros, equipas libertas de trabalho sem valor acrescentado.

Exemplos de uso
Sincronizar CRM, faturação e contabilidade Encaminhamento automático de pedidos recebidos Relatórios recorrentes gerados e enviados
Serviço 05

Orquestração de dados

A base sem a qual nenhuma implementação de IA se aguenta.

A IA nunca é melhor do que os dados que vê. Dados dispersos, sujos ou expostos significam resultados dececionantes e risco de fuga. Unificamos, limpamos e protegemos os seus dados para que a IA possa fazer bem o seu trabalho.

Problema resolvido

A IA nunca é melhor do que os dados que vê. Dados dispersos, sujos ou expostos significam resultados dececionantes e risco de fuga.

O que entregamos
  • Unificação e limpeza das fontes
  • Pipelines de preparação de dados
  • Controlo de acessos e isolamento
  • Mecanismos de anonimização quando necessário
Benefícios

Resultados de IA fiáveis, dados sob controlo e protegidos, uma base sólida para casos de uso futuros.

Exemplos de uso
Base de conhecimento de suporte Unificar catálogos de produtos Tornar um fluxo de dados conforme
Serviço 06

Monitorização e otimização

Não desaparecemos após o arranque.

Muitos projetos de IA degradam-se por falta de acompanhamento: deriva de qualidade, custos descontrolados, modelos desatualizados. Ficamos após o arranque, medimos os ganhos, afinamos os modelos, controlamos os custos e apoiamos o crescimento.

Problema resolvido

Muitos projetos de IA degradam-se por falta de acompanhamento: deriva de qualidade, custos descontrolados, modelos desatualizados.

O que entregamos
  • Um painel de ganhos
  • Afinação de prompts e modelos
  • Controlo dos custos de utilização
  • Uma vigilância sobre a evolução dos modelos
  • Pontos de situação regulares com as suas equipas
Benefícios

Desempenho que se mantém e melhora, custos sob controlo, um parceiro que continua acessível.

Exemplos de uso
Avença mensal de otimização Revisão trimestral de desempenho Atualização aquando do lançamento de um modelo

Como trabalhamos

Quatro etapas, fases que se provam.

Sem túnel de seis meses. Entregamos por etapas, e cada etapa tem de provar o seu valor antes da seguinte.

ETAPA 01

Diagnóstico (semana 1)

Mapeamos os seus processos, ferramentas e dados. Definimos 3 a 5 casos de uso pontuados por ROI e esforço.

ETAPA 02

Enquadramento e base (sem. 2-3)

Definimos o âmbito, as salvaguardas, os acessos e as métricas de sucesso. Protegemos os dados antes de ligar fosse o que for.

ETAPA 03

Implementação (sem. 3-6)

Construímos, ligamos e testamos em condições reais. Arranque gradual, com o humano no circuito.

ETAPA 04

Monitorização e otimização

Medimos, afinamos, formamos as suas equipas e mantemos os custos sob controlo. Você mantém o controlo, nós ficamos disponíveis.

Mãos à obra

Por onde começamos, consigo?

Agende uma chamada de diagnóstico: juntos encontramos o primeiro caso de uso que vale a pena fazer, e dizemos-lhe com franqueza quais não valem.

Sem compromisso · Confidencial · Resposta em um dia útil